China Peking
Weißrussland
Vitoguide – централата за иновативен дигитален сервиз
Със софтуера Vitoguide Viessmann предлага на своите специализирани партньори иновативно решение за мониторинг на отоплителни инсталации. За ползвателите на отоплителните системи това означава по-голяма сигурност, а за специализираните фирми - постоянен поглед върху състоянието на обслужваните от тях исталации.
За да гледате видеото, моля, кликнете на бутона play (възпроизвеждане). Моля, обърнете внимание, че при стартиране на видеото, данни за това се приемат и записват от YouTube. Детайли можете да намерите в нашата политика за защита на данните.
Цялата информация получена.
Ние ще Ви информираме веднага за всички релеванти промени при уредите на Вашите клиенти. Така ще видите евентуални грешки преди Вашите клиенти и можете да реагирате активно.
! Грешки на уредите
Някои от Вашите уреди има проблем или не е онлайн.
✓ Разрешение за сервизиране
Краен клиент Ви изпраща покана да сервизирате неговия уред.
Детайли за инсталацията
● Всички най-важни информации за инсталацията са лесно достъпни. Това са: Име и данни за контакт на клиента, тип и модел на отоплителната система, работно състояние, сериен номер, номер на Gateway. Всички тези детайли виждате директно в приложението.
● ViGuide Ви показва и допълнителни данни като състояние на горелката, време на работа, стартове, външна температура, температура на котела, сила на wifi-сигнала.
● Доколкото е налчино за дадена система, ViGuide показва също и потреблението на газ и ток както и данни за соларна инсталация.
Повече време за съществените неща.
Vitoguide Ви дава възможност да коригирате най-важните параметри дистанционно. Така си спестявате допълнителни пътувания до инсталацията.
Версия за мобилни устройства
Мобилното приложение App ViGuide е налчино както за устройства с iOS така и с Android. То Ви предоставя възможността като партньор на Viessmann да пускате в експлоатация уреди с новата платформа на управления от Viessmann. Можете да използвате и други функции:
- Да регистрирате онлайн отоплителна инсталация
- Да пускате в експлоатация ViCare компоненти
- Достъп до резервни части
- Да наблюдавате онлайн всички инсталации на Вашите клиенти
Свалете още сега приложението в App- или Play-Store.
Smart Home компоненти
Имате регистрирана онлайн отоплителна инсталация на Ваш клиент, работеща с Vitoconnect Gateway или котел на Viessmann с новото поколение електроника Viessmann. Вашият клиент използва ViCare за да управлява своето отопление и топла вода и би желал Вие като професионалист да наблюдавате и сервизирате инсталацията. Как се случва това? Със Smart Climate System на Viessmann с климатичен сензор и eTRVs собствениците на инсталации могат да повишат комфорта си в помещенията, където са инсталирани компонентите. С ViGuide можете да помогнете с настройките на стайна температура и да въведете в експлоатация компонентите.
Съобщения за бърза намеса
● Можете да видите детайли за всяка грешка и описание на възможната причина както и препоръки за отстраняването и от Viessmann.
● Виждате история на случващото се със системата с данни кой е направил промените и кога.
● Директен линк към приложението за резервни части Ви дава възможност да поръчате точните части за да приключите работата по инсталацията.
● Viessmann улеснява и Вашите клиенти при извършването на профилактика и избягването на проблеми, преди да са възникнали.
Новата платформа на управление
Доктор Маркус Клауснер, технически директор при Viessmann, представя накратко предимствата и функциите на новото приложение ViGuide.
За да гледате видеото, моля, кликнете на бутона play (възпроизвеждане). Моля, обърнете внимание, че при стартиране на видеото, данни за това се приемат и записват от YouTube. Детайли можете да намерите в нашата политика за защита на данните.
